1. Sözleşmenin Konusu
Bu kullanım şartları, E-Pincode platformuna erişen veya platform üzerinden üyelik oluşturan her gerçek ya da tüzel kişinin kullanım kurallarını düzenler. Platformu ziyaret etmek veya sipariş vermek, işbu şartların kabul edildiği anlamına gelir.
2. Hizmetin Niteliği
Platform; dijital pin kodları, oyun kartları, hediye kartları, lisans anahtarları ve benzeri dijital ürünlerin listelenmesi, siparişe konu edilmesi ve uygun olduğunda elektronik teslimine aracılık eder. Platform, gerekli gördüğünde hizmet kapsamını, fiyatları, stok durumunu veya kampanya koşullarını değiştirebilir.
3. Üyelik ve Hesap Güvenliği
Kullanıcı, üyelik sırasında doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüdür. Hesap bilgilerinin korunması, şifrenin üçüncü kişilerle paylaşılmaması ve hesap üzerinden yapılan işlemlerin takibi kullanıcı sorumluluğundadır. Şüpheli kullanım halinde platform hesabı askıya alabilir.
4. Sipariş ve Teslimat
Dijital ürün siparişleri, ödeme onayı ve sistem kontrolü sonrasında teslim edilir. Teslimatın otomatik gerçekleşmesi, ürünün niteliğine ve stok durumuna bağlıdır. Teknik doğrulama, manuel inceleme veya banka transferi gibi durumlarda teslimat süresi uzayabilir.
5. İade ve İptal Politikası
Dijital içerik niteliğindeki ürünlerde, ürün kodunun kullanıcıya gösterilmiş, teslim edilmiş veya kullanılabilir hale getirilmiş olması halinde iade hakkı mevzuatın izin verdiği ölçüde sınırlı olabilir. Teslim edilmemiş veya teknik sebeple sağlanamamış siparişler destek incelemesine tabidir.
6. Yasaklı Kullanımlar
Platform; sahte ödeme, ters ibraz suistimali, çoklu hesap ile kampanya kötüye kullanımı, izinsiz erişim teşebbüsü, zararlı yazılım yayılması, ticari itibarı zedeleyici davranışlar ve hukuka aykırı amaçlar için kullanılamaz. Bu hallerde kullanıcı hesapları kısıtlanabilir ve ilgili mercilere bildirim yapılabilir.
7. Fiyat, Kampanya ve Hata Hali
İlan edilen fiyatlar, teknik hata, entegrasyon hatası veya açıkça bariz fiyat yanlışlığı hallerinde sipariş tamamlanmış olsa dahi yeniden değerlendirilebilir. Kampanyalar stok, süre ve kullanım limiti ile sınırlıdır. Platform kampanyayı sonlandırma veya şartlarını değiştirme hakkını saklı tutar.
8. Fikri Mülkiyet
Site tasarımı, içerik düzeni, yazılım, görseller, marka öğeleri ve veri yapıları ilgili mevzuat çerçevesinde korunur. İzinsiz kopyalama, çoğaltma, tersine mühendislik veya ticari kullanım yasaktır.
9. Sorumluluğun Sınırı
Platform, hukuken emredici hükümler saklı kalmak üzere; dolaylı zararlar, kazanç kaybı, veri kaybı veya üçüncü taraf hizmet kesintilerinden kaynaklı sonuçlar bakımından sınırlı sorumluluk esasına göre hareket eder. Mücbir sebep ve üçüncü taraf altyapı kesintileri bu kapsamda değerlendirilir.
10. Uyuşmazlık ve Yetki
Uygulanabilir mevzuatın zorunlu hükümleri saklı kalmak üzere, uyuşmazlıklarda kayıtlar, sistem logları ve elektronik veriler delil olarak kullanılabilir. Taraflar, ilgili yasal mercilerin yetkisini peşinen kabul eder.
11. İletişim
Kullanım şartları ile ilgili her türlü bildirim ve destek talebi için destek@e-pincode.com adresi kullanılabilir.